ISO 9001:2015 - Qualità

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM

La certificazione di qualità, la "madre" di tutte le norme ISO, è normata dallo standard ISO 9001:2015 improntando l'organizzazione aziendale a criteri di Qualità.
Il sistema di gestione di Qualità è uno standard internazionale volontario che le organizzazioni utilizzano per dimostrare la loro capacità di soddisfare le esigenze dei clienti, per monitorare i requisiti funzionali in merito all'attività di erogazione del servizio.

VANTAGGI DELLA ISO 9001:2015 PER L'ORGANIZZAZIONE

  • Migliorare le prestazioni aziendali e tenere sotto controllo il rischio aziendale
  • Tenere sotto controllo il contesto e le parti interessate
  • Richiamare investimenti,migliorare la reputazione del marchio e rimuovere le barriere commerciali
  • Aumentare il potenziale di vendita
  • Semplificare le operazioni e ridurre lo spreco
  • Aumentare la soddisfazione del cliente
  • Necessaria per accreditamenti, attestazioni SOA, qualificazioni e bandi di gara

IL PROCESSO DI IMPLEMENTAZIONE

  • Analisi del Contesto interno ed esterno
  • Valutazione dei rischi
  • Analisi delle esigenze ed aspettative delle parti interessate
  • Politica della qualità
  • Manuale, procedure ed istruzioni del sistema
  • Pianificazione, Progettazione, Controllo e Monitoraggio
  • Gestione dei fornitori
  • Gestione attrezzature e mezzi
  • Soddisfazione del cliente
  • Internal Audit e Riesame

A CHI É RIVOLTA?

A tutte le organizzazioni che vogliono implementare un sistema di gestione volta a migliorare la propria prestazione complessiva dei processi gestionali.

IL PROCESSO DI CERTIFICAZIONE

La certificazione ISO 9001:2015 può essere rilasciata solo da organismi di certificazione terzi, previa verifica che l'organizzazione è conforme ai requisiti della qualità, emetterà un certificato ISO 9001:2015.

Il certificato ha validità triennale con verifica annuale dell'ente di certificazione.